Agressie en geweld, vertrouwenspersoon, opleiding
De vertrouwenspersoon beschikt over onvoldoende opleiding
Aandachtspunten/Maatregelen
-
Op het niveau van secundaire preventie moet je vooral aandacht besteden aan een grondige opleiding voor vertrouwenspersonen, of andere personen die ingeschakeld worden bij de begeleiding van de betrokkenen. Wat ze vooral nodig hebben, is een praktische en gerichte opleiding die hen voorbereidt op alle aspecten van hun specifieke rol. Veel vertrouwenspersonen worden immers rechtstreeks van de werkvloer geplukt (zie ook Arbo-item Psychische belasting, agressie en geweld, vertrouwenspersoon, keuze vertrouwenspersoon). Ze beschikken niet noodzakelijk over de nodige achtergrond, vooropleiding of vaardigheden. Een opleiding voor vertrouwenspersonen
Log in of activeer deze boektitel om verder te lezen.
Om het hele document te lezen moet u eerst inloggen of deze boektitel activeren.